Kurzanleitung

Über den LCN-Shop werden Bestellungen für LCN-Produkte direkt im Werk in Laatzen-Rethen ausgelöst. Ein Zugang zum Shop ist nur mit einer gültigen Benutzerkennung möglich. Zur Registrierung Ihrer Anmeldung für ein Konto wenden Sie sich vor der Registrierung bitte an die ISSENDORFF KG, +49 5066 9988-0 bzw. per Fax an +49 5066 9988-99. Zuvor können Sie sich bereits im Shop ein Konto anlegen, das aber erst von unserem Vertrieb freigeschaltet werden muss.

Registrierung

Wählen Sie dazu Registrieren in der Fußzeile, geben Sie Ihre Daten ein und bestätigen die Anmeldung Ihres Kontos.

Sie erhalten danach eine E-Mail, in der Sie Ihre Anmeldung bestätigen müssen. Teilen Sie uns den Benutzernamen mit, unter dem Sie das Konto angelegt haben. Erst wenn unser Vertrieb Ihr Konto freigeschaltet hat, können Sie sich mit den Benutzerdaten anmelden.

Anmelden

Wenn Sie den Shop betreten, müssen Sie sich in jedem Fall zuerst anmelden. Dazu geben Sie ihren Benutzernamen und das zugeteilte Password ein. Das Password können Sie später auch verändern und neu anlegen.

Nach dem Anmelden gelangen Sie zuerst in die allgemeine Übersicht der Produktgruppen.

Bestellen

Wählen Sie entweder über das Menu an der linken Seite, oder über die Auswahl in der Mitte eine Produktgruppe aus. Das Hauptmenu am oberen Rand führt zu weiteren Bereichen wie dem Warenkorb, Ihrem Konto oder Texten, die laut Gesetz in jedem Shop vorhanden sein müssen. Haben Sie eine Produktgruppe ausgewählt, erhalten Sie eine weitere Übersicht über einzelne Produkte in dieser Gruppe.

Ab jetzt können Sie Einzelprodukte auswählen und Details dazu aufrufen.

Wenn Sie weitere Details zum Produkt benötigen, führt ein Link „Technische Informationen“ in der Beschreibung zur LCN-Website. Mit der Listbox rechts neben dem Produktbild wählen Sie die Anzahl der gewünschten Produkte aus und fügen sie mit dem Feld „In den Warenkorb“ Ihrer Bestellung hinzu. Sie können später im Warenkorb die Anzahl noch ändern oder das Produkt komplett aus dem Warenkorb löschen. Unter dem Produkt finden Sie wieder die Liste der Produktgruppen für eine schnelle Navigation. Nach dem Hinzufügen eines Produktes können Sie direkt zum Warenkorb gehen oder weitere Produkte hinzufügen. Nach dem Ende des Bestellvorgangs gehen Sie in der Regel zum Warenkorb, um Ihre Bestellung zu überprüfen.

Bestellen

Im Warenkorb können Sie nochmals die Anzahl der Einzelprodukte ändern, die Bestellung aktualisieren oder Produkte löschen. Entspricht die Bestellung Ihren Wünschen, gehen Sie zur Kasse.

Überprüfen Sie noch einmal die Bestellung und die Zahlungsart. Bestätigen Sie am Ende, dass Sie die AGB, Widerrufsbelehrung und Datenschutzbestimmungen gelesen haben und ihnen zustimmen. Danach schließen Sie Ihre Bestellung ab. Sie erhalten per E-Mail eine Übersicht Ihrer Bestellung sowie Angaben, die Sie bei Vorkasse für die Überweisung benötigen.

Nachdem Sie Ihre Bestellung durchgeführt haben, können Sie den Status über Ihr Konto abrufen.

Die Hauptnavigation am oberen Rand stellt weitere Funktionen des Shops bereit.

PRODUKTE: Führt Sie in die Übersicht der Produktgruppen zurück. Zwei Untermenus erlauben entweder eine gesamte Übersicht aller Produkte ohne Berücksichtigung der Gruppen, oder eine Ansicht der Produkte, die Sie zuletzt aufgerufen haben.

KASSE: Abschließen der Bestellung

KONTO: Ändern der Rechnungs- und Lieferadresse, Abmelden aus dem Shop. Über Kontodetails können Sie Ihr Password und Ihre E-Mailadresse ändern, oder sich aus dem Shop abmelden.

ABMELDEN: Den Shop verlassen, ohne zusätzlich Ihr Konto aufzurufen.

AGB: Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

WIDERRUFSBELEHUNG: Wie Sie Bestellungen und Aufträge widerrufen können.

HILFE: Diese Hilfeseite.

WARENKORB: Der aktuelle Inhalt Ihres Warenkorbs.

: Produktsuche. Sie können Produktnamen oder auch Artikelnummern verwenden. Die Schnellsuche, die beim Eingeben von Text erscheint, findet nur Text. Suchen Sie nach Artikelnummern, erscheinen diese erst in der Liste nach Betätigen der Eingabetaste.

Sollten Sie Kontakt zu uns aufnehmen wollen, oder wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, nutzen Sie bitte das kleine Dialogsymbol link unten auf der Seite. Dort finden Sie ein Kontaktformular sowie weitere Kontaktmöglichkeiten.